10月16日，全省首家智能办税服务厅在楚雄高新区正式启用。
省税务局党委委员、总经济师邱继斌宣布智能办税服务厅正式启用；副州长徐东出席启动仪式并致辞。
据了解，智能办税服务厅坚持“线上”与“线下”相结合，集中涵盖了“纳税服务大数据中心”等6大信息平台，以智能咨询、远程视频、涉税体检、数据展示、自助办税等功能为特色，以刷脸办税、机器人导税等智能应用为亮点，综合设置自助体验区、智能门禁区等10个功能区域，实现了包括税务登记、纳税申报、清税注销、发票领购代开、证明开具、社保缴费等105项业务的24小时自助办理，真正实现“让数据多跑网路、纳税人少跑马路，多走智能电子化渠道、少进实体办税大厅”，切实解决实体办税大厅拥堵排队等问题，进一步改善办税服务环境，全面提高纳税服务能力和水平，提升纳税人满意度，为实现税收现代化打下坚实基础。
自今年9月1日上线试运行以来，累计8120人次进入智能办税服务厅办理发票领购（邮寄）、社保缴费、纳税申报等业务3047笔。
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