今年以来，禄丰市医疗保障局坚持以人民为中心的发展思想，立足医保民生保障职责，把解决群众急难愁盼问题作为履职尽责的出发点和落脚点，聚焦群众就医复诊重复挂号、往返奔波、就医成本增加等堵点难点，精准发力，推行“一次挂号管三天”便民惠民服务，以务实管用的举措优化就医服务流程、减轻患者就医负担，不断提升群众就医满意度和获得感。

针对群众长期以来反映强烈的“检查检验结果滞后、复诊需重复挂号缴费”的烦心事，禄丰市医保局指导市人民医院创新推出“一次挂号管三天”便民惠民服务，从根源上减少群众就医的“隐性成本”。该举措明确普通门诊患者首诊后，因检查、检验结果当日未出具、诊疗流程未完成的，3天内因同一疾病、同一病程返回同一专科复诊，可免缴挂号费。同时，细化“三天”计算规则。以首次挂号收费时间为准，涵盖首诊当日与后续连续两天；精准划定适用与排除情形，明确专家门诊、急诊、跨科室就诊等不适用范围，既保障举措精准落地的公平性，又确保医疗资源合理配置，让群众的就医权益得到实实在在的保障。

为保障服务顺畅运行，禄丰市医保局与市人民医院协同推出多渠道复诊登记与智慧结算机制，提升复诊就诊感受。推出院内自助机、微信公众号线上签到、诊室现场登记等3种签到模式，复诊患者无需再次预约挂号。取消“必须找原医生”的限制，同一专科任何值班医生均可接诊复诊患者，有效解决原医生不在岗时的复诊困扰。大力推广医保移动支付与诊间结算，患者通过手机即可在就医全过程实时完成医保统筹基金报销、个人自付费用结算。与此同时，以“智慧禄医”小程序为载体的数字化医疗平台广泛覆盖全市14家乡镇卫生院，患者足不出户即可完成线上挂号、报告查询等全流程。2025年，全市医疗卫生机构诊疗行为合规率达97.2%，医保零星报销平均办理时间由30个工作日缩短至10个工作日以内，所需材料数量平均减少20%。

“一次挂号管三天”举措的推行，不仅让复诊患者“少跑腿、快复诊”，更有效降低了群众经济负担，显著提升了就医效率与满意度。禄丰市医保局将持续深化医疗服务供给侧改革，聚焦群众医保和医疗服务融合中的急难愁盼问题，持续推进各项惠民措施落地走深。