2026年以来,大姚县市场监管局在树立和践行正确政绩观学习教育中,坚持“执法为民”理念,聚焦群众身边不正之风和腐败问题集中整治要求,“三举措”抓好物业服务领域突出问题整治,取得了阶段性成效。
一是强化研判,明确任务。年初出台相关文件,明确整治重点为住宅小区物业服务未按政府定价收费、超标准收费、自立名目收费、未对收费项目进行公示等行为;审查物业服务合同中是否存在“霸王条款”,对利用不平等格式条款侵害业主权益的行为进行查处;负责对小区电梯的安装、维修、保养和使用进行安全监察,查处违规行为,确保电梯运行安全。同时,明确了责任领导、牵头股室、责任股室、责任人和完成时限。将整治工作纳入全局重点工作实施一月一调度,一月一交账,确保整个集中整治压力层层传导、责任环环相扣,任务落实到人。截至目前,召开党组会研究集中整治工作3次,专题会5次,干部职工会14次,对发现的问题,实行销号闭环管理,做到纠治一个问题、破解一类难题,推动集中整治与市场监管工作同频共振。
二是强化协同,主动监管。加强与牵头部门对接,强化日常检查监督监管力度。今年以来,参加联席会议3次,出动执法人员4人开展联合执法检查1次,检查物业服务企业5家。出动执法人员23人次,深入8家地产公司商住房项目,对房屋销售、价格公示情况进行监督检查,对3家未悬挂营业执照亮证经营、未进行价格公示的地产公司发出责令整改通知,对4家物业服务企业收费情况进行监督检查。
三是强化震慑,打击违规。在专项整治中,聚焦价格与收费“顽疾”和业主安全,开展精准检查,实现从个案查处到行业规范的传导。截至目前,查处违规收费案件1件,督促房地产开发公司向258户住户清退违规收费;查处收费公示不规范案件1件,不予行政处罚。共出动特种设备监察人员55人次,检查维保站点4个、检验检测机构5家,对25家次商住小区的89部电梯开展安全检查,发现并督促整改问题隐患84项,下达特种设备监察指令书2份,立案查处未按照安全技术规范要求进行电梯维护保养案1件。
下一步,大姚县市场监管局将切实扛牢集中整治主体责任,结合“清风铁纪”执法教育专项行动,持续聚焦物业服务领域群众反映强烈的焦点难点热点问题,加强问题线索摸排,持续强力推进集中整治,推动各项举措落地见效,切实守护广大群众的合法权益。