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勤丰镇:“妈妈式”服务让企业暖心

发布时间:2025年12月03日作者:吴正江 王明芳 郭晓勇浏览量:次

“从项目签约到落地,仅用5个月就完成了项目备案、环评等审批手续。只要找到帮代办专班,立马有人‘全程跑腿’,不仅周期压缩了,办事成本也大幅降低。”谈起勤丰镇持续优化营商环境,禄丰能投华煜天然气产业发展有限公司项目负责人张子营由衷点赞。

这仅仅是勤丰镇针对企业落地过程中流程繁、手续杂、周期长等“痛点、堵点、难点”问题,创新推行帮代办服务机制、“妈妈式”服务企业的一个缩影。

专班推进,政府围着企业转

“过去是企业到处跑,现在是政府围着企业转。”勤丰镇副镇长冯长忠介绍,镇上组建了“1+N”项目帮代办专班,从相关职能站所抽调13名业务骨干开展帮代办服务。勤丰镇主动对接市自然资源、生态环境、市场监管、税务等部门,设立帮办联络点,构建起“上下贯通、跨部门协同、全链条覆盖”服务体系。

通过联席会议、现场办公等常态化机制,各部门集中攻坚土地供应、规划审批、能评环评等关键环节,企业不用再一个个部门去协调。勤丰镇还制定《帮办代办服务规范》,优化服务流程,明确责任清单和办理时限,今年共开展政策宣传、业务实操培训7场253人次,全面提升了专班队伍的政策水平和服务能力。

精准破题,畅通项目落地“最后一公里”

“项目早一天落地,企业早一天见效”,在项目意向投资阶段,帮办员就主动上门对接,“通过‘一企一档、专人专办、全程跟进’工作模式,我们为企业量身定制‘一站式’信息服务包,整合产业政策、用地标准、环保要求等关键信息,协助梳理审批环节、规范申报材料。”帮办员小杨的目光中充满了坚毅。

用地规划审批是项目落地的核心难题。以楚雄金聚储能科技有限公司和云南金楚化工股份有限公司项目为例,帮办专班主动协调市自然资源局现场办公、简化流程、压缩时限,仅用2个月就完成了用地审批,比常规流程缩短了50%。“时间就是金钱,效率就是生命。”金聚储能项目相关负责人说,勤丰镇的帮代办服务,真正做到了与企业同频共振。

全程服务,“落地”到“投产”无缝衔接

帮代办服务并不止于项目落地。勤丰镇将其延伸至项目建设、投产运营全链条,着力构建“前期对接有温度、建设过程有力度、投产运营有保障”的全周期服务体系。在项目建设阶段,专班每周1次深入施工一线,适时掌握项目进度,协调解决用水、用电、用工及周边纠纷等问题,确保“零干扰、无障碍”。项目完工后,帮办员精准对接企业需求,协助办理消防验收、环保备案、员工社保开户等后续手续,开通水、电、路、气、网。

“我们园区天然气支线管道项目比原计划提前20天投产,多亏了帮代办专班的全程护航。”华煜天然气项目负责人表示。截至目前,专班已为近两年来落户勤丰片区的50余户企业提供了帮代办服务,帮办项目均实现“签约后3个月内开工建设”,服务质效深受辖区企业点赞。

勤丰镇加快数字化转型,线上搭建“云端帮办”服务平台,实现政策咨询、材料申报、进度查询等“网上办、指尖办”。线下“上门服务、定点服务”双推进,细化责任清单、压缩办理时限、提升服务质效,持续擦亮“勤丰服务”金字招牌,护航企业高质量发展。截至目前,勤丰镇已落户企业1057家(规模企业45家),其中规上企业11家、正在培育规上企业5家,2025年预计实现工业总产值75亿元。(禄丰市人力资源和社会保障局 吴正江 勤丰镇 王明芳 郭晓勇)

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